月曜日, 6月 04, 2007

コールセンター

ネット接続に手を焼いてウイルスソフト提供会社のカスタマーサービスに電話すると応対に出た女性は中国系・日本語はしっかりしており:技術面も的確な支援を得た。メーカーのSONYのほうは皆日本人で応対。ITソフトの世界に外国人進出は時代の流れかも。事務所にも中国人女性が入ってきて真摯に仕事に取り組んでいる。法政大の日本文学・今昔物語専攻卒業だ。事務所には事務方の仕事で女性陣不可欠。国際化は身近で進行する。日本人によるユーロ投資がドル投資を越えたという。円安がとまらない。

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